Badanie satysfakcji pracowników cena dla firmy 50 i 250 osób

Cena narzędzia to tylko część rachunku. Przy każdym badaniu płacisz za cztery rzeczy.

• Narzędzie albo usługę: abonament, opłatę za pracownika albo jednorazową opłatę za badanie.
• Czas osoby, która przygotuje ankietę, roześle zaproszenia i przypomni o terminie.
• Czas analizy: policzenie wyniku, przeczytanie komentarzy i napisanie wniosków dla zarządu.
• Czas pracowników, czyli kilka minut na osobę.

Największy ukryty koszt to analiza komentarzy. Przy 200 odpowiedziach otwartych ręczne czytanie i grupowanie to dzień pracy. W Optymistycznych raport zamienia komentarze na tematy z wydźwiękiem, a przygotowanie ankiety z szablonu trwa około 10 minut.

Na rynku spotkasz trzy modele i każdy inaczej reaguje na rozmiar firmy.

Przy opłacie za pracownika każda rekrutacja podnosi rachunek, a ty zaczynasz się zastanawiać, kogo zaprosić do badania. To zniekształca wynik, bo im mniej osób, tym łatwiej zgadnąć autora komentarza. Abonament za firmę usuwa ten problem: zapraszasz wszystkich, bo koszt jest ten sam.

Optymistyczni rozliczają się abonamentem za firmę. Plan wyznacza limit osób badanych, liczbę badań i ocen 360 menedżerów oraz liczbę komentarzy w raporcie.

Wszystkie kwoty w tabeli to ceny netto z cennika, bez 23 procent VAT. Koszt na osobę to roczny abonament podzielony przez liczbę pracowników w pełnym limicie planu.

Przy rozliczeniu miesięcznym cena jest dwa razy wyższa: Zespół kosztuje wtedy 449 zł, Firma 1 190 zł. Plan roczny wybierasz, gdy chcesz badać zespół cyklicznie, a miesięczny ma sens przy jednorazowym teście.

Dla firmy 30 osób koszt na osobę jest wyższy niż w pełnym planie, ale w zamian dostajesz do 2 badań w miesiącu. Pełne zestawienie funkcji planów jest w cenniku.

Pytaj dostawcę o cztery rzeczy, zanim podpiszesz umowę.

• Czy anonimowość jest w cenie, w tym próg wyników grup, czy płatny dodatek.
• Czy raport z komentarzy jest automatyczny, czy trzeba go zamówić.
• Czy cena obejmuje powtarzanie badania, czy każde kolejne to osobna faktura.
• Czy koszt zależy od liczby pracowników na liście zaproszonych.

W Optymistycznych próg 5 odpowiedzi, raport z komentarzy i badania cykliczne są częścią planów. Szczegóły ochrony danych opisuje strona bezpieczeństwo i anonimowość.

Badanie nie zarabia samo, ale może obniżyć koszt rotacji. Wystarczy porównać dwie liczby: koszt rekrutacji i wdrożenia jednego pracownika w twojej firmie oraz roczny abonament. Jeśli badanie pozwoli zatrzymać jedną osobę, która by odeszła, porównaj tę kwotę z 2 700 zł netto za rok planu Zespół.

Nie obiecujemy takiego efektu każdej firmie. Badanie wskazuje, gdzie jest problem, na przykład grafik, szef zmiany albo wynagrodzenia, ale zmianę musi wprowadzić zarząd. Dlatego dobrą praktyką jest ustalenie dwóch działań po pierwszym raporcie i powtórzenie badania za kwartał.

Jeśli przyczyną niezadowolenia jest układanie zmian, sprawdź narzędzie do ułożenia grafiku pracy zgodnego z Kodeksem pracy, bo to jeden z najczęstszych tematów w komentarzach zespołów zmianowych.

Zacznij od planu Zespół, jeśli masz do 50 osób, i wyślij jedno badanie do całej firmy. Po pierwszym raporcie wiesz, czy potrzebujesz działów z progiem anonimowości (plan Firma), czy wystarczy ci kolejny puls za kwartał. Plan zmieniasz wraz ze wzrostem firmy.

Gotowy opis dla właściciela firmy znajdziesz na stronie badanie satysfakcji pracowników w małej firmie, a ogólny opis produktu na stronie głównej badania satysfakcji pracowników. Szczegóły wskaźnika lojalności opisuje wpis eNPS, jak liczyć wynik.

W Optymistycznych plan Zespół dla firmy do 50 osób kosztuje 225 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym (2 700 zł z góry) albo 449 zł przy miesięcznym. Plan Firma do 250 osób to 595 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym. Do cen dolicza się 23 procent VAT.

Nie bezpośrednio. Płacisz za plan, który wyznacza limit osób badanych, a nie za każdą osobę z listy. Dopóki mieścisz się w limicie planu, dopisanie nowego pracownika nie zmienia rachunku.

Nie. Próg 5 odpowiedzi w grupie, ukrywanie małych grup i raport bez danych osób są częścią każdego planu. Działy i lokalizacje z progiem anonimowości są od planu Firma.

Tak. Plan Zespół obejmuje 2 badania w miesiącu, a plan Firma badania pulsowe bez limitu. Krótki puls co miesiąc pokazuje trend, którego nie widać w badaniu rocznym.

Przygotowanie ankiety z szablonu zajmuje około 10 minut, a analiza komentarzy jest w raporcie. Resztę stanowi decyzja, co zmienić po wynikach, i ta część pozostaje po stronie firmy.