System ocen pracowniczych z oceną 360 i historią wyników
System ocen pracowniczych to zestaw zasad i narzędzi, dzięki którym firma regularnie zbiera informację zwrotną o pracy ludzi i zespołów. W Optymistyczni łączysz ankiety okresowe, ocenę 360 dla menedżerów i historię wyników w jednym miejscu, po polsku.
Okresowe oceny pracownicze bez arkusza
Wiele firm prowadzi oceny w arkuszu: formularz, wiadomości z przypomnieniem, ręczne zbieranie odpowiedzi. Efekt to opóźnienia i brak porównania z poprzednim okresem.
W Optymistyczni ustawiasz badanie raz, wysyłasz zaproszenia i przypomnienia z aplikacji, a odpowiedzi zbierają się w jednym raporcie. Zostawiasz gotowy szablon albo dopisujesz własne pytania (plan Firma).
- ankieta okresowa dla całego zespołu raz na kwartał lub pół roku,
- krótki puls między dużymi badaniami,
- wynik po działach i lokalizacjach z progiem anonimowości 5 odpowiedzi,
- eksport raportu do PDF i do arkusza (plan Firma).
Jeżeli zaczynasz od pytań o samopoczucie zespołu, zajrzyj na stronę ankieta satysfakcji pracownika.
Ocena 360 stopni w systemie ocen
Ocena okresowa od przełożonego pokazuje jeden punkt widzenia. Ocena 360 dodaje głosy współpracowników, podwładnych i samego menedżera, a wyniki zbierasz w anonimowym raporcie.
Limit oceny 360 to 3 menedżerów w miesiącu w planie Zespół, 15 w planie Firma i 60 w planie Organizacja. Każdy menedżer dostaje raport z oceną w obszarach kompetencji, rozkładem odpowiedzi i komentarzami bez danych osób, który służy jako podstawa rozmowy rozwojowej.
Przebieg i raport opisujemy na stronie ocena 360 stopni. Jeżeli zastanawiasz się, jak zacząć, przeczytaj wpis ocena 360 stopni, na czym polega i kiedy ma sens.
Historia wyników i porównanie okresów
System ocen ma sens wtedy, gdy widać zmianę. W planie Firma porównujesz bieżące badanie z poprzednim okresem: wynik całej firmy, wynik działu i zmiana tematów w komentarzach.
| Okres | Odpowiedzi | Wynik eNPS | Zmiana |
|---|---|---|---|
| Poprzedni kwartał | 142 | 18 | brak danych |
| Bieżący kwartał | 155 | 24 | plus 6 |
Tak wygląda wynik działu. W planie Organizacja porównujesz też działy i spółki w grupie, a role HR, menedżer i zarząd decydują, kto widzi które dane.
Wynik eNPS liczymy jako procent promotorów minus procent krytyków.
Od wyniku do rozmowy rozwojowej
Raport nie kończy procesu, tylko otwiera rozmowę. Menedżer dostaje zestawienie mocnych stron i obszarów do poprawy, a zarząd raport na jednej stronie z wynikiem, trendem i trzema tematami do działania.
- 1Zbierz odpowiedzi z ankiety okresowej i oceny 360.
- 2Przeczytaj raport z komentarzy: tematy, wydźwięk, cytaty.
- 3Wybierz trzy tematy, które możesz zmienić w najbliższym kwartale.
- 4Omów je z zespołem i menedżerami.
- 5Powtórz badanie i porównaj wynik z poprzednim okresem.
Dla decydentów przygotowaliśmy stronę dla zarządu. Odpowiedzi pozostają anonimowe, a zasady ich ochrony opisuje strona bezpieczeństwo i anonimowość.
Cena systemu ocen pracowniczych
Płacisz abonament za firmę. Zespół kosztuje 449 zł netto miesięcznie (225 zł przy rozliczeniu rocznym, 2 700 zł płatne z góry), Firma 1 190 zł netto (595 zł, 7 140 zł) z oceną 360 i porównaniem okresów, Organizacja 2 990 zł netto (1 495 zł, 17 940 zł) z rolami i SSO. Do cen doliczamy 23 procent VAT. Zestawienie planów znajdziesz w cenniku.
Pytania o system ocen pracowniczych
Czym system ocen różni się od ankiety satysfakcji?
Ankieta satysfakcji pyta o nastroje i warunki pracy. System ocen dodaje oceny okresowe, ocenę 360 menedżerów i porównanie wyników w czasie.
Jak często przeprowadzać oceny okresowe?
Zwykle raz lub dwa razy w roku, a krótki puls co miesiąc lub kwartał. Częstotliwość ustawiasz sam.
Kto widzi wyniki oceny 360?
Menedżer widzi swój raport. W planie Organizacja role HR, menedżer i zarząd określają, kto otrzymuje które dane.
Czy wyniki są anonimowe?
Tak. Odpowiedzi nie zawierają danych osób, a grupa poniżej 5 odpowiedzi nie pokazuje wyniku.