Anonimowa ankieta pracownicza, bezpieczeństwo i ochrona danych
Anonimowa ankieta pracownicza to badanie, w którym nie da się ustalić, kto udzielił danej odpowiedzi, a wyniki pokazuje się tylko dla grup wystarczająco licznych. W Optymistycznych wynik grupy jest widoczny od 5 odpowiedzi, dane są szyfrowane i przechowywane w Unii Europejskiej, a z firmą zawieramy umowę powierzenia.
Próg 5 odpowiedzi, czyli kiedy wynik grupy jest widoczny
Najczęstszy sposób na złamanie anonimowości to nie włamanie, tylko zbyt mała grupa. Jeśli w dziale odpowiedziały dwie osoby, wynik zdradza ich zdanie. Dlatego wynik działu, lokalizacji albo zmiany pojawia się dopiero wtedy, gdy ma co najmniej 5 odpowiedzi.
Poniżej progu wynik pozostaje ukryty, a odpowiedzi trafiają tylko do wyników nadrzędnej, większej grupy. W planie Firma i wyższych ustawiasz próg powyżej wartości podstawowej, na przykład 7 albo 10 odpowiedzi, dla małych zespołów.
- brak adresów mailowych i imion w odpowiedziach
- administrator nie widzi, kto już odpowiedział, a kto jeszcze nie
- cytaty z komentarzy w raporcie są pozbawione danych osób
- wynik grupy poniżej progu nigdy nie jest pokazywany
Odpowiadasz bez konta i bez logowania
Pracownik dostaje anonimowy link albo skanuje kod QR. Nie zakłada konta, więc w systemie nie powstaje powiązanie między osobą a odpowiedzią. Zbiór odpowiedzi jest oddzielony od listy osób, do których wysyłamy przypomnienia.
Dzięki temu ankieta sprawdza się w sklepach, na produkcji i w magazynach, gdzie pracownicy odpowiadają z telefonu. Pełny przebieg opisuje strona jak to działa.
Szyfrowanie danych i przechowywanie w Unii Europejskiej
Dane przesyłamy szyfrowanym połączeniem i przechowujemy w szyfrowanej postaci. Serwery, na których działa serwis, znajdują się w Unii Europejskiej, a dane nie opuszczają jej obszaru.
Komentarze, które pracownicy wpisują w ankiecie, służą wyłącznie do przygotowania raportu dla firmy zamawiającej badanie. Szczegóły przetwarzania danych znajdziesz w polityce prywatności, a zasady korzystania z usługi w regulaminie.
Role, uprawnienia i logowanie jednokrotne SSO
W planie Organizacja nadajesz role: HR widzi wyniki całej firmy, menedżer tylko swojego zespołu, zarząd raport zbiorczy. Uprawnienia ograniczają dostęp do wyników, a administratorów jest tylu, ile przewiduje plan, od 1 w planie Zespół do 20 w planie Organizacja.
Logowanie jednokrotne SSO upraszcza dostęp dla administratorów i pozwala korzystać z kont firmowych. W planie Enterprise dostępne jest SSO SAML. Ocena 360 ma własne zasady widoczności: menedżer widzi raport o sobie, a nie odpowiedzi poszczególnych osób, o czym piszemy w opisie oceny 360 stopni.
Umowa powierzenia przetwarzania danych
Firma zamawiająca badanie jest administratorem danych swoich pracowników, a my przetwarzamy je na jej polecenie. Dlatego udostępniamy umowę powierzenia przetwarzania danych, a w planie Enterprise także SLA i fakturę z terminem płatności.
Dla decydentów przygotowaliśmy także opis na stronie dla zarządu. Pytania o bezpieczeństwo kieruj na adres [email protected].
Czy administrator zobaczy, kto odpowiedział?
Nie. Administrator widzi liczbę odpowiedzi i wyniki grup powyżej progu, ale nie widzi, kto udzielił konkretnej odpowiedzi.
Co się dzieje, gdy w dziale odpowie mniej niż 5 osób?
Wynik tego działu jest ukryty. Odpowiedzi liczą się w wyniku większej grupy, która próg przekracza.
Gdzie przechowujemy dane ankiet?
W szyfrowanej postaci na serwerach w Unii Europejskiej.