Ocena menedżera 360 stopni dla działu HR i zarządu
Ocena menedżera 360 stopni zbiera anonimowe opinie jego zespołu, przełożonego i współpracowników, a potem składa je w raport do rozmowy rozwojowej. W Optymistycznych ustawiasz taką ocenę w kilkanaście minut, bez arkuszy i bez ręcznego liczenia średnich. Plan Zespół obejmuje 3 menedżerów w miesiącu i kosztuje 225 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu rocznym.
Kto potrzebuje oceny menedżera 360 stopni
Najczęściej szuka jej ktoś, kto już ma konkretny problem z kierowaniem ludźmi. Dobrze znane sytuacje to:
- Świeżo awansowany specjalista, który został kierownikiem i dostaje pierwsze sygnały od zespołu, że coś nie działa.
- Dział HR, który widzi wysoką rotację w jednym zespole i chce sprawdzić, czy przyczyną jest przełożony.
- Zarząd, który przed decyzją o awansie lub programie rozwojowym chce zobaczyć menedżera oczami zespołu, a nie tylko wyników sprzedaży.
- Firma przed przeglądem rocznym, która zastępuje rozmowę opartą na wrażeniach jednego przełożonego danymi z kilku źródeł.
Opis samej metody znajdziesz na stronie ocena 360 stopni.
Od listy oceniających do raportu menedżera
- 1Wybierasz menedżera i kompetencje do oceny, na przykład komunikację, delegowanie, feedback i budowanie zaufania.
- 2Dodajesz oceniających: przełożonego, współpracowników i podwładnych. Każda grupa dostaje pytania dopasowane do swojej roli.
- 3System wysyła zaproszenia z linkiem, a po kilku dniach przypomnienia tylko do tych, którzy jeszcze nie odpowiedzieli. Ty widzisz postęp, ale nie widzisz autorów odpowiedzi.
- 4Po zamknięciu oceny otwierasz raport z wynikiem według kompetencji, oceną własną obok ocen grup, największymi rozbieżnościami i komentarzami pogrupowanymi w tematy.
Szczegóły zaproszeń opisuje strona ocena 360 online.
Dlaczego zespół odpowie szczerze
Ocena menedżera ma sens tylko wtedy, gdy podwładni nie boją się konsekwencji. Dlatego odpowiedzi nie zawierają adresu e-mail ani nazwiska, a wynik grupy pokazujemy menedżerowi dopiero od 5 odpowiedzi. Jeśli pod kimś pracują cztery osoby, ich oceny nie trafiają do raportu jako osobna grupa, żeby nikt nie został rozpoznany po wyniku. Zasady opisuje strona bezpieczeństwo i anonimowość.
Co dostaje menedżer i co dostaje HR
Menedżer dostaje czytelny raport na kilku stronach do rozmowy rozwojowej. HR dostaje podgląd postępu oceny, porównanie menedżerów między sobą i eksport do PDF.
| Element raportu | Po co jest |
|---|---|
| Wynik według kompetencji | pokazuje mocne strony i obszary do pracy |
| Ocena własna obok ocen grup | ujawnia, gdzie menedżer widzi siebie inaczej niż zespół |
| Największe rozbieżności | wskazuje tematy na pierwszą rozmowę |
| Komentarze w tematach | zamienia kilkadziesiąt opinii w kilka wniosków |
Wskazówki do rozmowy po raporcie zebraliśmy na stronie feedback 360 stopni.
Ocena w arkuszu, u konsultanta czy w programie
| Rozwiązanie | Czas do raportu | Anonimowość | Koszt |
|---|---|---|---|
| Arkusz i formularz | kilka dni pracy HR przy jednym menedżerze | łatwo o rozpoznanie autora | czas osoby z HR |
| Konsultant zewnętrzny | zwykle kilka tygodni | wysoka | wycena za każdego menedżera |
| Optymistyczni | raport zaraz po zamknięciu oceny | próg 5 odpowiedzi w grupie | abonament od 225 zł netto miesięcznie |
Arkusz wystarcza przy jednym menedżerze raz w roku. Przy kilku menedżerach i regularnych ocenach rachunek czasu zaczyna przemawiać za programem.
Ilu menedżerów ocenisz w miesiącu
| Plan | Menedżerowie w miesiącu | Osoby badane | Cena netto miesięcznie, rocznie |
|---|---|---|---|
| Zespół | 3 | do 50 | 225 zł |
| Firma | 15 | do 250 | 595 zł |
| Organizacja | 60 | do 1 000 | 1 495 zł |
Ceny są netto plus 23 procent VAT. Rozliczenie miesięczne kosztuje odpowiednio 449 zł, 1 190 zł i 2 990 zł. Plan Enterprise obejmuje 250 ocen w miesiącu. Pełne zestawienie znajdziesz w cenniku.
Pytania o ocenę menedżera 360 stopni
Kto powinien oceniać menedżera w ocenie 360 stopni?
Przełożony, współpracownicy na tym samym poziomie i podwładni, a często także menedżer sam siebie. Każda grupa widzi pytania dopasowane do swojej roli. Wynik grupy pojawia się w raporcie dopiero od 5 odpowiedzi, żeby nikt nie został rozpoznany.
Ile menedżerów mogę ocenić w jednym miesiącu?
W planie Zespół 3, w planie Firma 15, w planie Organizacja 60, a w planie Enterprise 250. Limit dotyczy liczby ocenianych menedżerów, a nie liczby oceniających.
Czy menedżer zobaczy, kto jak go ocenił?
Nie. Odpowiedzi nie zawierają danych osobowych, a komentarze w raporcie trafiają bez nazwisk. Administrator także nie widzi autorów.
Czy ocenę 360 można połączyć z badaniem satysfakcji zespołu?
Tak. Badanie satysfakcji pokazuje nastrój w całym zespole, a ocena 360 wyjaśnia rolę menedżera. Oba badania prowadzisz w jednym koncie.